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Sprache, Passwort und angemeldete Geräte

Alles zu Ihrem Konto finden Sie im Kontomenü — am Computer links unten, am Handy unter dem Kreis mit Ihren Initialen oben rechts.

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  1. Sprache wechseln und Einstellungen öffnen

    Links unten finden Sie die Sprachauswahl und Einstellungen. Wählen Sie die Sprache in der Liste — das Portal merkt sich die Wahl und sendet Ihnen auch E-Mails in dieser Sprache.

    Tippen Sie auf den Kreis mit Ihren Initialen oben rechts. Im Menü finden Sie die Sprachauswahl und Einstellungen. Das Portal merkt sich die Sprache und sendet Ihnen auch E-Mails darin.

  2. Passwort ändern

    Klicken Sie in den Einstellungen auf Passwort, geben Sie das aktuelle und zweimal das neue Passwort ein und klicken Sie auf „Passwort ändern“. Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, einen Klein- und einen Großbuchstaben und eine Ziffer.
    Tippen Sie in den Einstellungen auf Passwort, geben Sie das aktuelle und zweimal das neue Passwort ein und tippen Sie auf „Passwort ändern“. Das Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, einen Klein- und einen Großbuchstaben und eine Ziffer.

  3. Angemeldete Geräte prüfen

    Unter Aktive Anmeldungen sehen Sie, wo Sie gerade angemeldet sind (IP-Adresse, Ort, Gerät). Ein unbekanntes oder verlorenes Gerät melden Sie mit „Abmelden“ ab — für einen weiteren Zugriff von dort ist wieder der Code aus der E-Mail nötig.

    Unter Frühere Anmeldungen finden Sie den Anmeldeverlauf.

Funktioniert es nicht?

Ich kenne mein aktuelles Passwort nicht mehr

Melden Sie sich ab und klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts.

Name oder E-Mail in den Grundinformationen stimmen nicht

Diese Angaben können Sie nicht selbst ändern. Wenden Sie sich bitte an Ihre Kontaktperson bei ISOTHERM.

Ich sehe eine Anmeldung, die ich nicht kenne

Melden Sie sie mit „Abmelden“ ab und ändern Sie Ihr Passwort. Wenn es wieder vorkommt, geben Sie uns Bescheid.

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