Čeština
Přihlásit se
Všechny návody

Přihlášení do portálu

Přihlášení zabere minutu. Heslo si nastavíte jen poprvé, bezpečnostní kód zadáváte jen na novém zařízení.

Zobrazit návod pro

Nejdřív přijde pozvánka

Účet v portálu vám založíme na vaše přání nebo po domluvě s vaší kontaktní osobou v ISOTHERM. Hned potom vám e-mailem pošleme pozvánku „Nový účet na Isotherm Portálu“, která vypadá takto. Nevidíte ji ve schránce? Podívejte se i do nevyžádané pošty.

  1. Nastavte si heslo Jen poprvé

    V pozvánce klikněte na „Nastavit heslo“. Na stránce, která se otevře, zadejte svůj e-mail, dvakrát nové heslo a klikněte na „Uložit heslo“.

    Heslo musí mít aspoň 8 znaků, malé i velké písmeno a číslici.

  2. Zadejte e-mail a heslo

    Otevřete isothermtest.grenadecastle.com, vyplňte e-mail a heslo a klikněte na „Přihlásit se“.

  3. Opište kód z e-mailu

    Na novém počítači nebo telefonu vám pošleme e-mail se 4místným kódem. Opište ho do políček — po poslední číslici se ověří sám.

  4. Hotovo

    Jste přihlášeni. V tomto prohlížeči už kód příště zadávat nebudete.

Nejde to?

Zapomněl(a) jsem heslo

Na přihlašovací stránce klikněte na „Zapomenuté heslo“ a zadejte svůj e-mail. Přijde vám odkaz, přes který si nastavíte nové heslo.

Odkaz z e-mailu nefunguje

Odkaz na nastavení hesla platí 30 dní a jde použít jen jednou. Nový si vyžádáte přes „Zapomenuté heslo“.

Nepřišel mi e-mail s kódem

Podívejte se do složky nevyžádané pošty (spam). Na stránce s kódem můžete kliknout na „Zaslat nový kód“.

Kód se nedá zadat, píše „není platný“

Použijte kód z nejnovějšího e-mailu — starší kódy přestávají platit. Po 5 chybných pokusech je potřeba 60 minut počkat.

Nemám přihlašovací údaje

Ozvěte se své kontaktní osobě v ISOTHERM. Po domluvě vám účet založíme a pošleme pozvánku e-mailem.

Další návody